Devlet bankalarından birisi olan Vakıfbank’ın finansal ürünleri ile ilgili yaşadığınız sorunları müşteri temsilcisine bağlanarak çözebilirsiniz. Vakıfbank bankamatiğine giderek yapabileceğiniz tüm işlemleri; müşteri temsilcisine bağlanarak yahut mobil bankacılık kullanarak da yapabilirsiniz. Vakıfbank müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce uğraşmanıza gerek kalmadan bazı tuş kombinasyonlarını tuşlayarak doğrudan bağlanabilirsiniz.
Vakıfbank Müşteri Temsilci Numarası
Vakıfbank müşteri temsilcisine 444 07 024 veya 0850 222 07 24 numaralı telefonları arayarak ulaşabilirsiniz. Vakıfbank müşteri temsilcisine bağlandığınızda; kayıp çalıntı kart, şifre değiştirme, bakiye sorgulama, habersiz yapılan işlemleri sorgulama gibi birçok işlemi yapabilirsiniz. Vakıfbank müşterilerine özel olarak 7/24 müşteri temsilcisi aracılığıyla hesabınıza kredi çekmeniz de mümkün. Canlı olarak konuşmanız devam ederken, talebiniz onaylanıp doğrudan banka hesabınıza krediniz yatabilir.
Vakıfbank Müşteri Temsilcisine Nasıl Bağlanılır
Milyonlarca müşteriye sahip olan Vakıfbank, müşteri temsilcilerine yığılma olmaması için otomatik olarak yapılabilecek işlemleri doğrudan telesekreter yardımı ile çözmeye çalışır. Vakıfbank telesekreter uygulamasının çözemediği problemler için aşağıdaki yöntemi kullanarak doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
- İlk olarak 444 07 24 veya 0850 222 07 24 numaralı müşteri temsilcisi telefonlarını arayın.
- Karşınıza çıkacak telesekreter sistemini geçmek için 2 numaralı tuşa basın.
- Tuşa bastıktan sonra bir sinyal sesi duyacaksınız, ardından tekrar 2’yi tuşlayın.
- Karşınıza sesli yanıt sistemi çıktığında da “7” tuşuna basarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
Vakıfbank çağrı merkezinde sıra olmaması halinde bu yöntemle doğrudan bağlanacaksınız aksi halde ortalama 3-5 dakika bekleme ihtimaliniz vardır. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak için tuşlamanız gereken tuş kombinasyonları zaman zaman değişmesi sebebi ile sitemizden yayınlayacağımız güncellemeleri takip etmeyi unutmayın.
